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Eine junge Frau arbeitet an ihrem Laptop

Video-Legitimation

Ganz bequem online legitimieren!

Mit der Videolegitimation erhalten Sie eine schnelle und sichere Möglichkeit, sich direkt online zu legitimieren. Dies dauert in der Regel nur 5 Minuten. Das Besondere daran: Die Videolegitimation ist 24/7, also rund um die Uhr für Sie verfügbar. Und das ganz bequem von unterwegs oder von zu Hause aus.

rechtsgültig

Sicher und gesetzeskonform legitimieren.

bequem

Bequem von zu Hause aus. Keine Terminvereinbarung notwendig.

direkt

Einfach am Tablet, Smartphone oder Computer durchzuführen.

schnell

Kostenlos rund um die Uhr in 5 Minuten legitimiert. 

Optimierte Legitimation in Echtzeit

In Echtzeit können Sie sich via Videochat mit Ihrem Ausweis identifizieren lassen. Alles was Sie hierzu brauchen, ist ein internetfähiges Endgerät mit Webcam und Mikrofon sowie ein anerkanntes Ausweisdokument. Als Endgerät können sowohl Ihr Computer, Tablet und sogar Ihr Smartphone dienen.

Die Online-Legitimation wird durch unseren Kooperationspartner IDnow durchgeführt, dessen von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (kurz: BaFin) zugelassene Technologie die Identifizierung unter Berücksichtigung sämtlicher gesetzlicher Anforderungen sowie notwendiger Datensicherheit ermöglicht.

   

Was Sie benötigen:

  • Gültigen deutschen Personalausweis oder Reisepass
  • Smartphone, Tablet oder Computer
  • Kamera, Lautsprecher und Mikrofon an dem entsprechenden Gerät
  • Stabile Internetverbindung

    

So funktioniert der Identifizierungsprozess:  

  • Nach Klick auf den Button "Jetzt legitimieren" werden Sie auf die Formularseite unseres Vertragspartners IDnow weitergeleitet. Hier geben Sie zur Videolegitimation Ihre persönlichen Daten ein.
  • Nach Eingabe der Daten starten Sie über Ihr Endgerät (PC, Smartphone oder Tablet) den Video-Chat mit IDnow.
  • Beim Identifizierungsprozess werden Fotoaufnahmen des Ausweisdokumentes sowie ein Video des Prozesses erstellt.
  • Der Ansprechpartner bei IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Während des Gesprächs werden zu Beweiszwecken Fotoaufnahmen erstellt.
  • Zum Abschluss des Prozesses erhalten Sie von IDnow per SMS einen sogenannten Ident-Code, den Sie im Chatfenster eingeben.
  • Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung an die VR Bank Lausitz eG weitergeleitet.
  • Die Online-Legitimation dauert in der Regel 3-5 Minuten.  

 

Hinweis: Die Identifizierung erfolgt durch unseren externen Dienstleister, IDnow GmbH, München.

Häufige Fragen

Was ist IDnow?
  • IDnow ist die von uns angebotene videobasierte Identitätskontrolle, welche der Identifikationspflicht nach dem Geldwäschegesetz entspricht. Bei diesem Verfahren wird der Kunde mittels Video-Chat identifiziert. IDnow ist unser Kooperationspartner für die Durchführung der Legitimation. Die Videolegitimation ist eine Alternative zur klassischen Legitimation in einer unserer Filialen oder dem PostIdent-Verfahren.

Wie sicher sind meine Daten?
  • Ihre Daten werden verschlüsselt nach bankrechtlichen Vorschriften von IDnow an uns übertragen. Die Fotos und Aufzeichnung der Videoübertragung werden nach bankrechtlichen Vorschriften gespeichert. Die Technologie von IDnow wurde für die Einhaltung strengster Datenschutzrichtlinien vom Institut für IT-Recht zertifiziert. Alle Kundendaten liegen sicher verschlüsselt auf Hochverfügbarkeits-Servern in Deutschland. Zusätzlich werden nicht relevante Datenfelder der aufgenommenen Ausweise geschwärzt. Falls Sie keine Erstellung und Speicherung von Videos wünschen, bitten wir Sie sich in einer unserer Filialen zu legitimieren.

Was passiert, wenn die Videolegitimation abgebrochen wird?
  • Im Falle, dass die Videolegitimation von Ihnen oder aus technischen Gründen nicht beendet werden kann, werden alle Daten umgehend gelöscht. Selbstverständlich können Sie die Videolegitimation wiederholt beginnen. Starten Sie die Anwendung dazu über den Button  "Jetzt legitimieren" erneut.

Wie kann ich mich bei der Videolegitimation identifizieren?
  • Für die Videolegitimation mit IDnow benötigen Sie entweder einen gültigen deutschen Personalausweis oder deutschen Reisepass.

Ist die Videolegitimation kostenlos?
  • Ja, die Identifizierung per Videolegitimation ist für Sie kostenlos.

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